Política de privacidade e Proteção de Dados

Esta Política de Privacidade determina como a CMU TRADING COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA, uma entidade jurídica de direito privado, registrada sob o CNPJ nº. 13.137.827/0001-93, e localizada na Avenida Brasil, 1666, 16º andar, bairro Boa Viagem, Belo Horizonte, Minas Gerais, utiliza as informações coletadas. Recomendamos a leitura atenta deste documento, visando proporcionar transparência sobre o uso do site cmuenergia.com.br. Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato pelo e-mail juridico@cmuenergia.com.br.

Responsável pelo Tratamento dos Dados

A CMU TRADING COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA, identificada pelo CNPJ nº. 13.137.827/0001-93, com sede na Avenida Brasil, 1666, 16º andar, bairro Boa Viagem, Belo Horizonte, Minas Gerais, é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais, atuando como controladora das informações de nossos usuários.

Informações que Coletamos

A CMU pode coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, entre outras, quando você se registra no Site, preenche formulários ou entra em contato conosco.

Informações de Navegação

A CMU pode coletar informações sobre o seu dispositivo e o navegador que você está usando, incluindo seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador e páginas visitadas.

Dados Pessoais Processados

A CMU valoriza sua privacidade, garantindo o tratamento adequado conforme a legislação vigente, priorizando segurança e privacidade. As bases legais para coleta incluem consentimento do titular, cumprimento de obrigações legais, execução de procedimentos contratuais, interesses legítimos do controlador ou terceiros, e proteção de créditos.

Entre os dados coletados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, destacam-se: Nome, Telefone, E-mail, Gasto mensal com energia na empresa, Status no Ambiente de Contratação Livre, Local de comercialização de energia adquirida, Dados de leitura do medidor, Número da unidade consumidora (UC), Modalidade tarifária, Classe de tensão. Outros dados podem ser coletados automaticamente ao usar nossos serviços.

Como Usamos as Informações

 

• • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.

• • Personalizar sua experiência no Site.

• • Enviar informações, incluindo atualizações e newsletters, caso tenha consentido.

Tempo e Armazenamento de Dados

Os dados fornecidos são armazenados em pastas de diretório, servidor Microsoft Azure  e Google Drive. A eliminação dos dados ocorre quando não são mais necessários para as finalidades, conforme base legal. Solicitações de exclusão podem ser enviadas para juridico@cmuenergia.com.br.

Objetivo dos Dados Pessoais

Os dados são usados exclusivamente para contatá-lo, analisar a elegibilidade da empresa no mercado livre de energia e fornecer informações sobre os serviços.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Quando compartilhados, os dados destinam-se a fornecedores essenciais para nossas atividades, como Linkedin, ou quando exigido por Lei.

Cookies e Uso

Cookies são arquivos baixados ao acessar o site, identificando dispositivos e preferências. Eles não extraem informações pessoais sem consentimento. O usuário pode gerenciar cookies nos navegadores, mas desativá-los pode afetar funcionalidades do site.

Segurança dos Dados

As informações são tratadas como sigilosas, sendo compromisso da CMU que funcionários e prestadores as utilizem apenas para os fins previstos nesta Política.

Legislação Aplicável

A política atende às Leis nº 13.853/2019 (LGPD) e nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), além de outras legislações pertinentes.

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que reveja regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Contato e Dúvidas

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail juridico@cmuenergia.com.br.